Услуги и сервисы

Nissan Assistance

Nissan Assistance

Если произошла поломка или дорожно-транспортное происшествие, служба технической помощи на дорогах NISSAN ASSISTANCE всегда придет на помощь. К вам будут оперативно направлены наши специалисты. Сотрудники службы технической помощи на дорогах NISSAN ASSISTANCE помогут вам решить целый ряд проблем на месте, и вы сможете продолжить свой путь. Если устранить проблемы на месте не удастся, сотрудники службы доставят вас и ваш автомобиль к ближайшему дилеру Nissan, где о нем позаботятся профессионалы.




Почувствуйте спокойствие и уверенность за рулем Nissan. Просто позвоните нам, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблемы максимально быстро и комфортно. Служба работает круглосуточно и абсолютно бесплатно!

*Служба помощи на дорогах


Правила программы Nissan Assistance


ДОСТАТОЧНО ОДНОГО ЗВОНКА


Сотрудники службы технической помощи NISSAN ASSISTANCE помогут вам решить целый ряд проблем на месте, и вы сможете продолжить свой путь. Если устранить проблемы на месте не удастся, сотрудники службы доставят вас и ваш автомобиль к ближайшему дилеру Nissan, где о нем позаботятся профессионалы.


ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ

Программа NISSAN ASSISTANCE действует во всех городах России, где представлены авторизованные дилерские центры Nissan. Бесплатная транспортировка осуществляется в пределах 200 км от места поломки до официального дилерского центра Nissan. Также услуга действует на территории ряда стран. [*] Казахстан, Беларусь и страны Европейского союза: Андорра, Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция (за исключением заморских территорий), Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Лихтенштейн, Латвия, Литва, Люксембург, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина, Соединенное Королевство, Ватикан.



ПРОГРАММА ВКЛЮЧАЕТ:

- Техническую и информационную поддержку;
- Юридическую консультацию при ДТП;
- Эвакуацию автомобиля до ближайшего дилерского центра Nissan.

А также техническую помощь на месте поломки:
- подвоз топлива;
- замена колеса;
- запуск двигателя автомобиля от внешнего источника питания при разряженной АКБ;
- разблокировка дверей автомобиля.

И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ...

Если ваш автомобиль невозможно отремонтировать в тот же день, то программа предусматривает следующие дополнительные услуги на выбор:
- Услуга такси до 200 км либо билет на поезд или билет эконом-класса на самолет.
- Подменный автомобиль (максимальный срок предоставления автомобиля 3 календарных дня, с возможным увеличением до 5 календарных дней).
- Размещение в трёхзвёздочной гостинице на срок ремонта (максимальный срок размещения – 3 рабочих дня и только в том случае, если расстояние до постоянного места проживания клиента составляет более 200 км).




ПРОГРАММА ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ ДЛЯ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ NISSAN

+1 ГОД NISSAN ASSISTANCE
ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ NISSAN СТАРШЕ 2-Х ЛЕТ

Пройдите регламентное техническое обслуживание у официального дилера Nissan или примите участие в любой из сезонных акций, а также в кампании по масляному сервису и получите право бесплатно воспользоваться Программой NISSAN ASSISTANCE в течение следующих 12 месяцев с момента вашего обращения!
В случае какой-либо неприятности в пути — ДТП, поломка, разрядившийся аккумулятор и т. п. — вы получите помощь от компании Nissan.
Действие программы продлевается на аналогичный срок при каждом последующем обращении в официальный дилерский центр Nissan.




ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ИЛИ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОГО ПРОИСШЕСТВИЯ?

1. Сохраняйте спокойствие и аккуратно остановите автомобиль.
2. Выставите знак аварийной остановки и наденьте светоотражающий жилет.
3. Убедитесь, что окружающие (пассажиры, прохожие и др.) находятся в безопасности и им ничто не угрожает.
4. При необходимости позвоните в экстренные службы.
5. Подготовьте информацию об автомобиле (VIN (идентификационный номер транспортного средства) и регистрационный номер).
6. Позвоните в службу технической помощи на дорогах Nissan Assistance.
7. Подтвердите местоположение вашего автомобиля (указав, по возможности, ближайший перекресток).
8. Подробно опишите проблему и оставьте свой номер телефона.



Конфиденциальность
Мы применяем файлы cookies, чтобы обеспечить Вам лучший опыт пользования нашим веб-сайтом. Cookies используются для проведения аналитики, предоставления персонифицированных рекламных предложений, обеспечивать работу функций социальных сетей. Ваша конфиденциальность очень важна для нас: нажмите «Подробнее», чтобы ознакомиться с детальной информацией.

Принять все cookies Подробнее

Центр настроек конфиденциальности

Когда Вы посещаете наш веб-сайт, мы получаем с Вашего браузера информацию и сохраняем ее, чаще всего в форме cookies. Эта информация может быть о Bac, о Ваших предпочтениях, или о Ваших мобильных устройствах, и в основном используется для того, чтобы наш веб-сайт работал так, как Вы бы этого хотели. Информация, которую мы получаем, не всегда раскрывает, кто Вы в реальной жизни, а только помогает предоставить Вам возможность наиболее легко пользоваться веб-сайтом.

Данная информация не идентифицирует вас и необходима только для улучшения и персонализации вашего опыта на веб-сайте. Вы можете отказаться от использования некоторых типов файлов cookie. Нажимайте на заголовки категорий, чтобы узнать подробности и изменить настройки, заданные по умолчанию. По умолчанию мы не собираем персональные данные о вас, если вы заранее не предоставили свое согласие, за исключением файлов cookie, которые строго необходимы для работы нашего веб-сайта. Блокировка некоторых файлов cookie приведет к менее персонализированному восприятию, но вы все равно сможете продолжить просмотр на нашем веб-сайте.

Дополнительная информация